摘 ?要：數(shù)字經濟背景下，數(shù)字化轉型成為文化產業(yè)園區(qū)實現(xiàn)高質量發(fā)展的必然路徑。前幾年，文化產業(yè)園區(qū)出現(xiàn)營業(yè)收入下降、入駐企業(yè)數(shù)量減少、創(chuàng)意人才流失等問題，給園區(qū)發(fā)展帶來了諸多困局。當然，機遇與挑戰(zhàn)并存，線上消費需求增強、人文科技不斷融合、數(shù)字文化產業(yè)崛起，為文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展提供了新的空間。創(chuàng)意文化資源轉向數(shù)字化、文化消費場景加速云端化、文化傳播渠道呈現(xiàn)多元化、產業(yè)園區(qū)管理趨于智能化。基于此，本文提出加快數(shù)字基礎設施建設、打造數(shù)字文化新IP、創(chuàng)新園區(qū)經營管理模式、構建園區(qū)數(shù)字生態(tài)體系的數(shù)字化轉型策略。

關鍵詞：文化產業(yè)園區(qū)；數(shù)字化；趨勢；策略

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引言

數(shù)字經濟代表著未來的產業(yè)發(fā)展方向^[1]，也是產業(yè)發(fā)展的先導基礎^[2]。數(shù)字化概念經歷了從1.0-3.0的變化，即信息的數(shù)字化、業(yè)務的數(shù)字化、體系的數(shù)字化（數(shù)字化轉型）^[3]?，F(xiàn)代社會處于數(shù)字化3.0時代，3.0數(shù)字化是一次跨行業(yè)、跨體系的實踐。2022年5月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》，明確提出，“十四五”期間，加快文化產業(yè)數(shù)字化布局，在文化數(shù)據(jù)采集、加工、交易、分發(fā)、呈現(xiàn)等領域，培育一批新型文化企業(yè)，引領文化產業(yè)數(shù)字化建設方向。

數(shù)字技術促進新型文化業(yè)態(tài)發(fā)展，推動文化與科技深度融合，也促使文化產業(yè)園區(qū)實體經濟形態(tài)與虛擬經濟形態(tài)結構不斷發(fā)生重構。從管理學的角度分析，文化產業(yè)園區(qū)的決策、計劃、組織、指導、實施、控制的全過程都要適應這一趨勢，以此來應對文化產業(yè)園區(qū)的數(shù)字化^[4]。文化和旅游部《關于推動國家級文化產業(yè)園區(qū)區(qū)高質量發(fā)展的意見》中提到，要引導文化產業(yè)園區(qū)順應數(shù)字化發(fā)展趨勢，推進理念創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，優(yōu)化服務方式和業(yè)務流程，提升運營管理的智能化、精細化水平。

近兩年，若干外部因素對經濟社會發(fā)展產生了深遠影響，數(shù)字內容消費需求迅速增加，經濟社會發(fā)展需要數(shù)字化基礎設施體系的支撐^[5]，并通過數(shù)字化轉型推動實體企業(yè)新舊動能轉換、邁向高質量發(fā)展階段，找準高質量發(fā)展途徑^[6]。文化產業(yè)園區(qū)作為文化產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要載體面臨新的挑戰(zhàn)與機遇，需要順應消費趨勢的變化，加快數(shù)字化轉型。數(shù)字化成為推動園區(qū)產業(yè)結構升級的必由之路。

本文通過分析文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展面臨的困局及機遇，探索文化產業(yè)園區(qū)數(shù)字化發(fā)展的趨勢，提出推動文化產業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉型的策略建議。

一、文化產業(yè)園區(qū)概念界定

20世紀80年代早期，美國匹茲堡、馬薩諸塞州、列克星敦等地就已經出現(xiàn)文化園區(qū)的叫法。英國也在大致相同的時期（1987年）提出類似概念^[7]。約翰·麥肯錫在創(chuàng)造創(chuàng)意空間中提到了“文化產業(yè)園區(qū)”，即有一個特定的范圍，可提供工作崗位，并通過鼓勵經營藝術商品的買賣實現(xiàn)綜合效應，其中文化與休閑設施齊全，為藝術家及手工業(yè)者提供負擔起的生活與工作社區(qū)^[8]。在蘇格蘭的探索與實踐中指出，文化園區(qū)是鼓勵文化集聚的重要手段，即命定一個區(qū)域，可能涉及相關文化生產、文化消費，或兼而有之，并進一步假設通過空間集聚達到協(xié)同作用，集聚經濟和對環(huán)境損耗最小化^[8]。為推動國家級文化產業(yè)示范園區(qū)建設，原文化部2010年印發(fā)了《國家級文化產業(yè)示范園區(qū)管理辦法（試行）》，《辦法》對文化產業(yè)園區(qū)進行了界定：是指進行文化產業(yè)資源開發(fā)、文化企業(yè)和行業(yè)集聚及相關產業(yè)鏈匯聚，對區(qū)域文化及相關產業(yè)發(fā)展起示范、帶動作用，發(fā)揮園區(qū)的經濟、社會效益的特定區(qū)域。在2016年下發(fā)的《關于進一步完善國家級文化產業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建工作的通知》中，進一步明確了文化產業(yè)園區(qū)的概念：是以文化產業(yè)為主導產業(yè)，集聚了一定數(shù)量的文化企業(yè)，具備一定的產業(yè)規(guī)模，并具有獨立的運營管理機構，為文化企業(yè)集聚發(fā)展、資源集約利用提供相應基礎設施保障和公共服務的特定區(qū)域。

二、文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展面臨的困局和機遇

（一）文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展面臨的困局

1.園區(qū)營業(yè)收入降低

全球經濟發(fā)展處于低迷狀態(tài)，行業(yè)不景氣、收入不穩(wěn)定使得消費者消費預期和能力顯著下降，影響文化產業(yè)園區(qū)產品銷售，營收規(guī)模和利潤率雙雙萎縮。盡管對文化產品有濃厚的興趣，但消費者消費支出增加預期相對理性，一般文化產品消費動力表現(xiàn)不足。此外，年輕消費群體受社交軟件、網絡熱帖、短視頻網站影響較大，“自我”“時尚”“個性化”“社群化”成為當下主流文化消費的標簽。 ????????????????????????????

2.入駐企業(yè)數(shù)量減少

文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展存在園區(qū)數(shù)量增加與入駐企業(yè)數(shù)量減少的矛盾，文化市場快速進入到一個調整和存量修整的階段。文藝演出、影視劇院、會議展覽、休閑娛樂、文化旅游等細分領域線下客流減少，文化企業(yè)在人員工資、房租、貸款利息等方面承受較大壓力。產品缺乏特色、品牌影響弱的中小微文化企業(yè)普遍面臨業(yè)務難以開展、運營成本增加、現(xiàn)金流壓力攀升和員工壓力增大等困難。

3.創(chuàng)意人才流失嚴重

人才是第一資源，建設一支高素質、本領強的復合型人才隊伍是推動文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展的重中之重。當前，文化產業(yè)園區(qū)運營過程中普遍存在創(chuàng)意人才匱乏的問題。文化創(chuàng)意產品的研發(fā)與設計，不是對文化資源的簡單整理，而是更加注重對文化元素的符號凝練與創(chuàng)意表達。當前線下文化消費市場不景氣，迫于生活壓力，部分創(chuàng)意人才轉行從事直播帶貨、快遞外賣等工作，人才流失嚴重。文化產品運營和設計過程中專業(yè)性人才的缺乏，是限制文化產業(yè)園區(qū)做大做強的重要因素，嚴重制約文化產業(yè)園區(qū)轉型升級與高質量發(fā)展。

（二）文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展面臨的機遇

1.線上消費需求增強

文化產品包括大量小而精、價格適中的商品，其文化屬性能夠為消費者帶來精神安慰和情感需求^[9]。文化企業(yè)通過與具有大眾化、技術化等特點的線上平臺相結合，對其原有的線下運營模式進行創(chuàng)新?！霸普褂[”“云演藝”等線上文化活動在帶給大眾精神滿足的同時，也能為其因出行受限而產生的文化需求提供消費途徑。線上文化產品的消費將成為刺激文化消費經濟的新的切入點，引導并擴大數(shù)字文化等新型業(yè)態(tài)的消費是實現(xiàn)我國文化產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要任務^[10]。當前，被稱為“千禧一代”和“Z時代”的80、90、00后成為文化市場消費主體，他們的成長時期幾乎同時和互聯(lián)網/計算機科學的形成與高速發(fā)展時期吻合，熟悉數(shù)字科技，受到互聯(lián)網、即時通訊、社交媒體的影響極大，其消費理念、消費路徑、社交方法呈現(xiàn)出“線上+線下”數(shù)字化特征。由于消費選擇和習慣的變化，文化產品的業(yè)態(tài)構成數(shù)字化趨勢明顯，倒逼文化產業(yè)園區(qū)提高數(shù)字文化供給的精準性^[11]。

2.人文科技不斷融合

互聯(lián)網的普及，人工智能、5G、VR、AR等技術的飛速發(fā)展，使得文化產業(yè)需要通過人文科技不斷融合獲得新的突破。早在2019年，中央宣傳部、中央網信辦、科技部、財政部、文化和旅游部、廣播電視總局等六部門就共同發(fā)布了《關于促進文化和科技深度融合的指導意見》，指出到2025年基本形成覆蓋重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的文化和科技融合創(chuàng)新體系。2022年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳又印發(fā)了《關于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》，《意見》明確，到“十四五”時期末，基本建成文化數(shù)字化基礎設施和服務平臺，形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務供給體系；到2035年，建成物理分布、邏輯關聯(lián)、快速鏈接、高效搜索、全面共享、重點集成的國家文化大數(shù)據(jù)體系，中華文化全景呈現(xiàn)，中華文化數(shù)字化成果全民共享。文化與科技的不斷融合，不僅能夠催生出一系列新業(yè)態(tài)，而且能夠促進文化產業(yè)園區(qū)縱深發(fā)展。通過科技賦能，打破傳統(tǒng)文化產業(yè)的空間限制，依托互聯(lián)網平臺拉近文化企業(yè)與消費者之間的距離，使得消費者隨時、隨地都能進行消費。

3.數(shù)字文化產業(yè)崛起

數(shù)字化在全方位多角度賦能文化產業(yè)創(chuàng)作、生產、傳播、交易、消費全鏈條的同時，也衍生出許多新的文化產品形態(tài)和發(fā)展業(yè)態(tài)，促進了文化產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展^[12]。隨著5G等技術應用逐漸普及，文化產品的數(shù)量與種類不斷豐富，具有可視化、交互性、沉浸式等特性的數(shù)字創(chuàng)意產品和服務不斷涌現(xiàn)，發(fā)展以人體感應技術、大數(shù)據(jù)分析、云計算等為代表的科技產品已然成為全球共識^[13]。2020年，文化和旅游部發(fā)布《關于推動數(shù)字文化產業(yè)高質量發(fā)展的意見》，要求在全社會形成推動數(shù)字文化產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的良好氛圍，引導和促進數(shù)字文化產業(yè)發(fā)展。文化企業(yè)運營不斷往專業(yè)化、品牌化和數(shù)字化方向發(fā)展，NTF、在線影院、短視頻等數(shù)字文化產品，在近兩年得到巨大的爆發(fā)和釋放。隨著數(shù)字文化產業(yè)新業(yè)態(tài)的興起，國民數(shù)字文化消費習慣逐漸養(yǎng)成，數(shù)字文化產業(yè)新業(yè)態(tài)承擔起時代的新使命、新?lián)敗?/p>

三、文化產業(yè)園區(qū)數(shù)字化發(fā)展趨勢

（一）創(chuàng)意文化資源轉向數(shù)字化

獨具特色的文化資源是進行創(chuàng)意研發(fā)、設計的重要基礎。在尊重歷史傳統(tǒng)、保護和傳承民族文化遺產的基礎上進行資源整合并疊加以數(shù)字技術，不僅能夠以數(shù)字化的形式傳播與推廣文化資源，并且能夠在創(chuàng)意賦能的基礎上，使文化產品的附加值大幅度提高，增強市場核心競爭力。因此，需要挖掘優(yōu)秀的特色文化資源，進行技術融合創(chuàng)新，打造具有特色且符合消費者心理預期的文化產品。

（二）文化消費場景加速云端化

作為曾經高度依賴線下市場的文化產業(yè)，利用已有文化資源搭載數(shù)字化的技術形式進行云端化發(fā)展，是其利用互聯(lián)網平臺突破時空的限制并促進消費的有效方式?；谛屡d技術所產生的質量高、具有創(chuàng)意、體驗性強的數(shù)字文化產品更受青睞，更能滿足當前消費者多樣化、多層次、多方面的精神文化需求^[10]。

（三）文化傳播渠道呈現(xiàn)多元化

數(shù)字技術的飛躍發(fā)展為文化傳播的途徑提供了更多的可能。不同于曾經以門戶網站為主要渠道的單向傳播，社群化的雙向動態(tài)傳播方式成為如今互聯(lián)網世界的主要信息傳播方式，由此不僅產生了圍繞“社交+內容”的數(shù)字文化經濟核心邏輯，產生了社交電商、體驗經濟、產消一體、IP經濟等眾多新興商業(yè)模式，并且極大地豐富了文化傳播的方式^[14]。利益驅動下，無論是網絡直播、虛擬博物館，還是衍生出的“云演藝”“云展覽”等新業(yè)態(tài)，都成為助力文化傳播的新路徑。

（四）產業(yè)園區(qū)管理趨于智能化

文化產業(yè)園區(qū)加大數(shù)字技術應用力度，進而破解園區(qū)經營困局，構建園區(qū)智慧管理“云平臺”，實現(xiàn)園區(qū)的數(shù)字化、智能化管理。文化產業(yè)園區(qū)智能管理包括大數(shù)據(jù)應用、線上一體辦公、產業(yè)業(yè)態(tài)監(jiān)測、異業(yè)整合營銷等，實現(xiàn)園區(qū)產業(yè)模塊融合貫通、資源互通、數(shù)據(jù)共享?！霸破脚_”對外要形成統(tǒng)一的文化IP和會員體系，打造全方位服務平臺，對內建設全業(yè)態(tài)營銷矩陣、產業(yè)監(jiān)測平臺和大數(shù)據(jù)平臺，形成數(shù)據(jù)資產，為園區(qū)決策提供數(shù)據(jù)支撐。

四、推動文化產業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉型的策略

（一）加強數(shù)字基礎設施建設

文化資源數(shù)字化程度高是推動國家數(shù)字文化產業(yè)發(fā)展的根本要素，國家對數(shù)字基礎設施建設的重視程度決定著文化資源數(shù)字化程度的高低^[10]。新基建向文化領域滲透驅動文化產業(yè)園區(qū)數(shù)字化、智慧化發(fā)展。當下，數(shù)字化轉型步伐加速，新基建正在重塑傳統(tǒng)產業(yè)格局。作為數(shù)字經濟發(fā)展的新動能，新基建并非某單一技術的更新，而是“集成技術群”的建設應用，是提供數(shù)字轉型、智能升級、融合創(chuàng)新的技術基礎設施系統(tǒng)。5G、數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網等新型基礎設施建設，促進文化產業(yè)園區(qū)基礎設施數(shù)字化和園區(qū)建設數(shù)據(jù)匯聚，滿足入駐企業(yè)對網絡性能、容量、應用場景和信息服務質量的需求。

（二）打造數(shù)字文化新IP

IP 是一種獨特文化的價值體現(xiàn)，在“互聯(lián)網+”時代背景下，IP 具有較強的跨越性、可孵化性的優(yōu)勢，能夠開發(fā)自身及其代表文化的潛在價值并逐漸擴散影響到其他相關領域，使本來單一的知識產權內容通過再開發(fā)而變得更為多元化，持續(xù)成長，為經濟發(fā)展注入活力。文化產業(yè)園區(qū)需要立足于所在地的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源，通過挖掘、升華與創(chuàng)新，利用互聯(lián)網等新一代技術，提煉文化符號打造彰顯當?shù)匚幕刭|的網絡游戲、網絡小說、數(shù)字影視、數(shù)字音樂等?；谥R傳播、經驗分享的創(chuàng)新平臺發(fā)展，塑造一批園區(qū)故事和IP品牌。此外，通過IP品牌價值延伸，結合文旅項目進行場景化發(fā)展，不斷開拓非粉絲客群消費市場，在線上線下交互過程中，汲取更多文化符號和文化故事，實現(xiàn)虛擬世界與現(xiàn)實社會共生。

（三）創(chuàng)新園區(qū)經營管理模式

文化產業(yè)園區(qū)管理模式的升級，特別是在設施管理、交通管理、應急災備、信息溯源等方面有著明顯的訴求，推動文化產業(yè)園區(qū)由“房東型”向“服務型、共創(chuàng)型”轉變。文化科技融合使得文化要素、數(shù)據(jù)要素、技術要素作為不可或缺的生產要素進入文化生產流程，也直接給文化企業(yè)帶來了新的管理流程和管理思路，帶來文化治理的深刻變革^[14]。通過整合文化產業(yè)園區(qū)內各子系統(tǒng)信息資源，打通數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)園區(qū)內全要素和全場景數(shù)據(jù)的匯聚、融合與共享。通過數(shù)據(jù)分析與應用，釋放數(shù)據(jù)價值，支撐文化產業(yè)園區(qū)各類管理應用與決策分析。運用5G等技術，建立全鏈接的智慧園區(qū)數(shù)字化場景，全方位提升園區(qū)數(shù)字化管理水平。通過人工智能技術，打造智慧辦公、安防、交通等，為園區(qū)企業(yè)提供高效便捷服務。通過大數(shù)據(jù)分析，勾勒企業(yè)畫像、沉淀企業(yè)信息數(shù)據(jù)，為園區(qū)提供精準招商服務、為企業(yè)提升決策能力。通過文創(chuàng)產業(yè)平臺建設，為園區(qū)企業(yè)提供眾創(chuàng)孵化、人才培養(yǎng)等服務，促進以文化產業(yè)園區(qū)為載體的文化產業(yè)生態(tài)圈構建。

（四）構建園區(qū)數(shù)字生態(tài)體系

未來文化產業(yè)園區(qū)必將與數(shù)字化企業(yè)、平臺型企業(yè)、信息技術企業(yè)展開廣泛且深入的合作，園區(qū)數(shù)字基礎設施體系將更加完善，將產業(yè)數(shù)字虛擬空間與部分文化產業(yè)園區(qū)物理空間相融合，實現(xiàn)產業(yè)、空間、網絡和數(shù)字資源共享，能夠把數(shù)據(jù)、算力、算法以及園區(qū)、企業(yè)、人、設備等主體鏈接起來，強化大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術對文化產業(yè)園區(qū)或物理空間的描述、診斷、預測、決策等集成作用，構建文化產業(yè)園區(qū)與數(shù)字技術協(xié)同與協(xié)作的數(shù)字孿生空間。推動創(chuàng)新的數(shù)字要素聚集、賦能、應用，打造跨越物理邊界的“虛擬文化產業(yè)園區(qū)”和“虛擬產業(yè)集群”，打造產業(yè)數(shù)字化轉型應用場、新經濟新業(yè)態(tài)活力場、城市高質量發(fā)展能量場，推動城市需求端發(fā)力、打通文創(chuàng)產業(yè)供給側結構性改革的創(chuàng)新發(fā)展平臺，發(fā)展成為賦能文化產業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉型發(fā)展的新模式、新抓手和新示范^[15]。

六、結語

本文緊跟時代發(fā)展的熱點和產業(yè)轉型的數(shù)字化訴求，探索文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展的趨勢，提出文化產業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉型建議，助力文化產業(yè)園區(qū)的高質量發(fā)展。文化產業(yè)園區(qū)的發(fā)展，面臨數(shù)字化轉型重大機遇，應該在“上云、用數(shù)、賦智”等提升數(shù)字化產業(yè)發(fā)展方面持續(xù)發(fā)力，從大處著眼，小處入手，不斷探索數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展的路徑和模式。文化產業(yè)園區(qū)數(shù)字化能力的建設，離不開科技的融合與創(chuàng)新創(chuàng)意的賦能。文化產業(yè)園區(qū)數(shù)字化發(fā)展需要進一步關注新技術、開拓新思路、研究新方法、搭建新體系。

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（中運港口集團（深圳）有限公司 繆天嘯）

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